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鏡麵與有讚美業達成戰略合作,SaaS+私域流量助力美業數字化升級

作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2020-10-10

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連鎖經營是美業實現快速增長的主要方式,但隨著門店數量的增加,管理難度也驟增,傳統連鎖經營麵臨著統一管理難度大、數據安全隱患高、業務數據割裂等難題,加之近年來線上電商的猛烈衝擊,傳統連鎖美業正麵臨巨大挑戰,數字化轉型成為當務之急,各美業連鎖品牌都在積極探索數字化解決方案,以提高整體經營效率、加速孕育新的商業模式。

鏡麵集團始創於2013年,秉持著“為愛美者築美,為創業者築夢”的理念,品牌橫跨生活美容和醫療美容,縱深覆蓋皮膚管理中心、醫美管理、新零售三大美業鏈,是亞洲實力雄厚的美業行業翹楚。長達七年的一線運作,鏡麵擁有獨立的產品研發基地和實驗室,匯聚全球生物學和皮膚學團隊,引進德國、美國、日本、韓國的先進醫療設備和技術,在全國擁有3家國家批準資質的美容醫院、1000+連鎖門店,覆蓋148個城市。

隨著門店的不斷擴張、業務的快速迭代,鏡麵也在積極探索適合美業集團的數字化轉型路徑。在係統簡單易上手、數據安全有保障的前提下,鏡麵希望通過轉型實現1000多家門店的在線化,並提升總部與門店的協作效率。

此次與有讚美業達成戰略合作,鏡麵將著力打造數字化門店、構建私域流量池、實現總部-門店數字化聯動營銷等,推動鏡麵集團數字化轉型升級,全麵提升集團經營效率。

1.線上線下一體化,門店數字化轉型

通過小程序商城實現業務在線化,用戶在手機端即可完成瀏覽、下單、預約等業務操作,借助線上營銷活動刺激顧客在線下單,自動推薦附近門店,引導顧客預約並到店體驗,打造產品與服務的線上線下一體化,實現門店的數字化轉型升級。

2.構建私域流量池,增強客戶粘性

有讚美業幫助鏡麵打通微博、愛逛直播等平台,引導用戶消費後加入微信群,將流量從公域池引入私域池中;通過公眾號推文、直播講座、護膚提醒等持續觸達用戶,增強客戶粘性。

3.總部與門店的協同營銷數字化

針對1000+連鎖門店的經營管理,有讚美業為鏡麵提供連鎖一體化經營解決方案,幫助總部從管理、開店、營銷、服務、資金五大維度賦能門店;後台自動追蹤門店數據,方便總部對門店進行個性化經營指導,提升總部與門店的協作效率、降低管理成本。

隨著新興亚博提现秒速出账的不斷滲透、消費者線上消費習慣的養成,美業已經來到了數字化轉型的路口,線上線下門店一體化無疑是觸達消費者的最後一公裏。通過打造數字化門店、構建私域流量池,搭建總部-門店協同營銷係統,鏡麵集團積極邁出了數字化轉型的三大步,加速駛入數字經濟新路段。

“數字化轉型是鏡麵自成立至今就一直籌備的項目,通過與有讚美業的合作,我們實現了1000多家門店的在線化,給線上業務帶來了極大的增長;接下來,我們會在門店數字化的基礎上發展較輕量的線上業務,以數字化與智能化為基石,創造更多可能。”談及鏡麵集團的數字化藍圖,集團副總陳坤同對業務數字化充滿信心。

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